Grauenhaft: 3 Wochen Wartezeit - egal, wie gross das Problem ist, schlampige und unvollstndige Reparaturen und entsprechend kommt mein Wagen jedesmal mit einem neuen Problem aus der WerkstattKlar ist: Bei einem alten Auto geht was kaputt. Aber dann braucht man Hilfe vom Fachmann, und die bekommt man bei Ihnen - frhestens in 4 Wochen. Und leider (in meinem Fall) zum Teil nicht fachmnnisch.Gerne mehr Details: Zunchst konnten vom TV bemngelte Reparaturen nicht vollstndig erledigt werden weil Teile fehlten, trotz Anmeldung. Der nchste Termin? Frhestens in 2 Wochen. 2 Wochen spter wurde ich mit demselben Mangel erneut vom TV nach Hause geschickt - mit dem Hinweis, dass die inzwischen von Ihnen aufgezogenen Reifen zu wenig Profil hatten. (Dazu hatte ich mich bei Ihnen schriftlich beschwert)Die dann reparierte Klimaanlage hat genau 2 Monate funktioniert - Der nchste Termin? Frhestens in 4 Wochen. Ein kaputter Turbolader wurde dann zwar repariert - aber nicht die Klimaanlage. Seit der Reparatur verliert der Wagen l - Der nchste Termin? Frhestens in 4 Wochen.
Sehr zuvorkommendes Personal, nichts von der blichen berheblichkeit bei BMW zu spren
Ich bin seit Anfang an bei diesem Autohaus. Noch nie habe ich ein so kompetentes, engagiertes und freundliches Team erlebt. Fr Sachen wie Radwechsel muss man etwas Wartezeit fr einen Termin einplanen, bei wichtigen Dingen (Unfallschaden, Fahrzeugdefekt) wurde mir immer sofort perfekt geholfen.Die manchmal lngeren Wartezeiten auf einen Termin liegen einfach daran, dass das Autohaus so viele Kunden bedient - Warum die wohl alle zum AH Hengge gehen, kann man sich denken.Preis, Qualitt und Service stimmen einfach.
Sehr freundlich und kompetent. Auch spezielle Wnsche sind kein Problem. Ich knnte bei der Winterreifenmontage auf das Auto warten und gleich wieder mitnehmen.
Sehr freundlicher Service.Bisher alles zu meiner Zufriedenheit.Kleiner Kritikpunkt/Verbesserung mglich: Hol-und Bringservice und die Pnktlichkeit/Zuverlssigkeit da knnt ihr noch besser werden.
Autohaus Hengge ist eine deutsche Autohändler mit Sitz in Oberhaching, Bayern. Autohaus Hengge befindet sich in der 4, Raiffeisenallee, 82041 Oberhaching, Deutschland.
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